Shareflow Ops · Parte de Shareflow Connect

La calle, en orden.

Instalaciones, mantenimientos y desmontes con checklist, GPS y foto. El coordinador asigna desde el CMS; el técnico cierra desde el teléfono; el cliente recibe su prueba.

Cómo funciona

Una venta dispara la operación. Nadie la tiene que recordar.

Cuando una campaña se reserva, las órdenes de producción, instalación y desmonte se crean solas, asignadas al técnico por defecto de cada sitio.

Coordinador · en el CMS

Asigna, prioriza y aprueba.

  • Tablero de órdenes por estado, prioridad y vencimiento.
  • Técnicos por defecto por sitio; reasignación en un clic.
  • Aprobación de la prueba fotográfica antes de que llegue al cliente.
  • Causa raíz en cada correctivo, para saber qué se daña y dónde.
Técnico · en el teléfono

Llega, ejecuta y cierra.

  • Su ruta del día en el mapa, con lo urgente primero.
  • El brief de la pieza: material, medidas y fabricación especial.
  • Checklist, fotos y reporte de bloqueo desde la misma pantalla.
  • Una línea de tiempo compartida: lo que pasó, en el orden en que pasó.

Todo lo que pasa entre la venta y la foto.

  • Checklist por tipo de cara

    Los puntos de una pantalla no son los de una valla. Cada orden trae los suyos según la operación y el medio.

  • Llegada con GPS

    El registro de llegada guarda a cuántos metros del sitio estaba el técnico. Sin formularios.

  • Prueba de instalación

    Fotos desde el teléfono, aprobadas por el coordinador y enviadas por correo al cliente de la campaña.

  • Prioridad y SLA

    Cada orden sabe cuándo vence. Las que se atrasan suben solas; nadie las busca en un chat.

  • Desmonte automático

    Cuando un vuelo termina, la orden de retiro se crea sola — con las extensiones y soportes que haya que bajar.

  • Funciona sin señal

    Las pruebas se guardan en el teléfono y se envían al volver la conexión. En la vía no siempre hay datos.

Preguntas frecuentes sobre Shareflow Ops

¿Shareflow Ops es una app aparte?

Es parte de Shareflow Connect. El coordinador crea, asigna y aprueba órdenes desde el CMS; el técnico las recibe y las ejecuta desde una app web instalable en su teléfono, con la marca de tu empresa.

¿Qué tipos de órdenes de trabajo maneja?

Instalación, mantenimiento correctivo y preventivo, reposición y desmonte, tanto en vallas y medios impresos como en pantallas digitales. Las órdenes de pantallas llevan además el estado de salud del equipo.

¿El cliente final recibe la prueba de instalación?

Sí. Cuando el coordinador aprueba las fotos de una instalación, la prueba se envía por correo al cliente de la campaña, con tu marca.

¿Qué pasa si el técnico no puede completar el trabajo?

Reporta el bloqueo con su causa desde la app. La orden queda con su historial —una línea de tiempo que ven ambos lados— y el coordinador decide el siguiente paso.

Que la próxima instalación llegue con su prueba.